गूगल पे (तेज) ऐप| कस्टमर केयर मोबाइल नंवर|

What is Google Pay (Tez) App? And what are the customer care toll free  numbers?/ in hindi

गूगल पे (तेज) ऐप | Google Pay (Tez) App

गूगल ने 18 सितंबर को यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (यूपीआई) आधारित डिजिटल भुगतान सेवा “तेज़” नामक ऐप को लॉन्च किया है और जिसे सिर्फ India के लिए गुगल ने डिविलप किया है।

लेकिन अब इसका नाम बदल कर Google Pay कर दिया गया है।

यह ऐप National Payments Corporation of India के सहयोग से लॉन्च हुई है।

इस ऐप से आप किसी भी व्यकित को अपने मोबाइल से पैसे भेज सकते हैं, और पैसे को आप रिसिव भी कर सकते हो। यह ऐप एंड्रॉइड और आईओएस दोनों यूजर्स के लिए उपलब्ध है, और अगर आप एक कस्‍टमर या छोटे बिजनेसमैन हैं तो इस में ट्रैन्ज़ैक्शन को फ्री रखा गया है।

गूगल पे (तेज) ऐप के फीचर्स –

इस ऐप को – वित्त मंत्री अरुण जेटली द्वारा लांच किया गया है – उनका कहना है – “इस ऐप के फीचर्स वहुत ही सरल हैं, जो आम आदमी की समझ मे आसानी से आ जाते हैं।“

आइए जानते हैं इस ऐप के फीचर्स क्या-क्या हैं –

• आपके बैंक में पैसा (money in your bank)

Pay (Tez) ऐप के साथ, आप सीधे अपने बैंक खाते से भुगतान कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आपका पैसा

आपके बैंक के साथ सुरक्षित है और आप ब्याज भी हासिल कर सकते हैं।

• समर्थित बैंक(supported bank)

तेज UPI (एकीकृत भुगतान इंटरफ़ेस) का उपयोग करता है और हमारे सहयोगियों सहित सभी प्रमुख बैंकों

के साथ काम करता है|

• तेज़ शील्ड के साथ सुरक्षित भुगतान(Secure payments with tez shields)

तेज़ शील्ड धोखाधड़ी का पता लगाने, हैकिंग को रोकने, आपकी पहचान करने और सहायता के लिए 24 घंटे काम करता है।

हर तरह का लेन-देन आपके UPI पिन से सुरक्षित होता है, और ये ऐप Google पिन या आपकी स्क्रीन लॉक विधि जैसे कि फिंगरप्रिंट से भी सुरक्षित है।

अगर आपको कभी मदद की ज़रूरत पडती है, तो हमारा सहायता केंद्र, फोन और चैट सहायता हर समय आपके लिए उपलब्ध है।

• आस पास भुगतान करें(pay nearby)

किसी अन्य Tez उपयोगकर्ता को तत्काल अपने बैंक खाते या फोन नंबर जैसे निजी विवरण साझा करने की आवश्यकता के बिना पैसे भेजने के लिए कैश मोड का

उपयोग करना अनिवार्य है।

जिससे आप अतिरिक्त सुरक्षा के साथ नकदी का लेनदेन भी कर सकते हैं।

• पे (तेज़) के साथ ऑनलाइन भुगतान करें(Pay online withPay (tez)

ये ऐप सुरक्षित ऐप है जो वेबसाइटों पर भुगतान करने के लिए ही बनाई गई है- जहां भी UPI का प्रयोग होता है,

तव आप आप चेक आउट कर, Tez लोगो को ढूंढ कर इस ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं।

• रमणीय आश्चर्य(Delightful surprises)

इस ऐप के दवारा आप हर तरह के लेनदेन के साथ 1,000 तक जीतने के लिए Tez स्क्रैच कार्ड कमा सकते हैं, और लकी रविवार के साथ हर हफ्ते 1 लाख रूपये जीतने का मौका आपको मिल सकता है,

और यदि आप जीतते हैं, तो आपका पुरस्कार सीधे आपके बैंक खाते में जमा हो जाता है।

• भारत के लिए बनाया गया(made for India)

इस ऐप को केवल भारत के लिए ही वनाया गया है, जो सभी प्रमुख भारतीय बैंकों और अधिकांश बड़े स्मार्टफोन के साथ काम करता है – ताकि आप किसी भी व्यक्ति द्वारा भुगतान कर सकें।

ये अंग्रेजी, हिंदी, बंगाली, गुजराती, कन्नड़, मराठी, तमिल और तेलगु जैसी भाषाओं मे भी उपलब्ध है।

गूगल पे (तेज) ऐप कस्टमर केयर सर्विस –

कस्टमर केयर सर्विस वो सर्विस होती है, जहां पे ग्राहक को किसी चीज को यूज करने मे प्रोबलम आती है, तो उससे निजात पाने के लिए वह कस्टमर केयर नंवरस पे फोन करता है और अपनी समस्या वताता है। तो कस्टमर केयर उस व्यकित की समस्या का हल ढूंढती है, और उसे वो चीज प्रोवाइड करवाएगी जिसकी उसे आवश्यकता है। ये सर्विस व्यकित की सेवा के लिए 24 घंटे उपलव्ध होती है।

उसी तरह ही गूगल पे (तेज) ऐप ग्राह्क की सुविधा के लिए 24 घंटे उपलव्ध है। इस ऐप को यूज करने मे आपको कोई भी दिक्क्त आ रही है तो आप अपनी परेशानी कस्टमर केयर सर्विस में फोन कर वता सकते हैं। ये नंवरस आपको नीचे दिए गए हैं। जिनका व्योरा इस प्रकार है।

कस्टमर केयर मोबाइल नंवरस –

Customer Care                                                         Mobile No.

• Google Pay (Tez) App Toll Free No.                           1800 266 6622
  
• Calling with Pay (Tez) App Un-Registered Number 1800 258 2554
  
• Calling with Un-Registered Code MMID No.              G-999
• Online Customer Support                                  tez_support@google.com    

गूगल पे (तेज) ऐप टोल फ्री नंवर –

ये वो टोल फ्री नंवरस हैं जहां पे आप इस ऐप से संवधित किसी भी समस्या को वता कर उस समस्या से निजात पा सकते हैं।

• Pay (Tez) App Toll Free Helpline Number

(Calling From Registered Number) – 1-800 419-0157

• Google Pay (Tez) Support Toll Free Number

(Calling From Un Registered Number)–  1800 258 2554

ऊपर दिए गए नंवरस पर आप फोन कर इस ऐप से संवधित किसी भी प्रकार का कोई भी प्रशन पूछ सकते हैं। जैसे-

• इस ऐप को यूज कैसे किया जाए।
• इस ऐप को यूज कर आप लक्की विनर कैसे वनोगे।
• ये ऐप आपके लिए फायदेमंद है या नही।
• इस ऐप का दूसरा कोई गलत यूज न करे।
• पैसे ट्रांसफर करना और इसका लेन-देन कितना सुरक्षित है।

ये थी गूगल ऐप से संवधित जानकारी, आशा करते हैं ये जानकारी आपके लिए फायदेमंद हो। ये ऐप अभी-अभी लांच हुई है, जिसका फायदा लोगों को आगे तव मिलेगा, जव लोग इस ऐप के वारे मे पूरी तरह सक्रिय होगें। आने वाले दिनों मे इस ऐप का क्रेज वहुत होने वाला है। गूगल कंपनी के CEO सुंदर पिचाई का कहना है- “ये ऐप भारतीय लोगों के हितों को ध्यान मे रख कर ही वनाई गई है, और कोई भी इसका गलत यूज नहीं कर सकता।“

आशा करता हूं आपको इस आर्टीकल से जुडी सारी जानकारी मिल गई होगी। अगर आपको ये आर्टीकल अच्छा लगे तो कोमेंट और लाइक जरुर करें।    

Last Updated on May 20, 2019 by Abinash