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Updated : Sep 17, 2019 in Yojana

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन योजना 2019 | पूरी जानकारी

हिमाचल प्रदेश मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन योजना |HP Chief Minister Seva Sankalp Helpline Scheme

 

सेवा संकल्प हेल्पलाइन योजना को हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री जय राम ठाकुर जी द्वारा 16 सितम्बर 2019 को शुरु किया गया है। इस योजना के तहत प्रदेश के लोगों को अपनी समस्या वताने के लिए टोल फ्री नंबर 1100 पर कॉल करनी है, और उन्हें अपनी समस्या मुख्यमंत्री को वतानी होगी। जिसके बाद आपकी वताई हुई समस्या का समाधान किया जायेगा | जियोमेपिंग ,जियो ट्रेगिंग द्वारा राज्य के 56 विभागों को इस योजना में शामिल किया गया है, जिसमें सेवा कॉल सेण्टर सुबह 7 :00 से रात 10 :00 बजे तक खुले रहेगें| इस योजना को सुचारु रुप से चलाने के लिए कॉल सेंटर में 30 लोग एक साथ अपनी समस्या बता सकते हैं | इस योजना के तहत राज्य का कोई भी व्यकित निर्धारित समय पर कॉल कर अपनी समस्या वता सकता है। सवसे वडी वात ये है कि 1100 नंवर टोल फ्री है।

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उद्देश्य | An Objective

सेवा संकल्प हेल्पलाइन योजना का मुख्य उद्देश्य राज्य के लोगों की समस्याओं और शिकायतों का समाधान करना है।

महत्वपूर्ण जानकारी | Important information

पात्रता | Eligibility

  • आवेदक हिमाचल प्रदेश राज्य का स्थायी निवासी होना चाहिए।
  • आवेदक की आयु सीमा निर्धारित नहीं है।
  • प्रदेश में रह रहे लोगों की समस्याएं सुनना

लाभ | Benefits

  • मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन योजना को राज्य के लोगों की भलाई के लिए शुरु किया गया है।
  • इस योजना के तहत आपको अपने मोबाइल फोन में 1100 नंवर डायल करना है। ये टोल फ्री नंवर है।
  • इस नंवर के माध्यम से आपकी जो भी शिकायत है, वह आपको वतानी है।
  • शिकायत सुनने के बाद आपके रजिस्टड मोबाइल नंवर पर फोन आएगा, और आपकी समस्या का समाधान किया जाएगा।
  • इस योजना के लिए राज्य के 56 विभागों को शामिल किया गया है, ताकि ज्यादा से ज्यादा लोगों को इस योजना से जोडा जाए।
  • ये सुविधा को सेवा कॉल सेण्टर पर उपलव्ध है।
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  • सेवा कॉल सेण्टर सुबह 7 :00 से रात 10 :00 बजे तक खुले रहेगें, जिसमें आप अपनी समस्या वता सकते हैं।
  • इस योजना के लिए “Helpline e-mail Id” – cmoffice-hp@gov.in भी शुरु की गई है। इसके माध्यम से आपको अपनी शिकायत दी गई “e-mail Id” पर भेजनी है, उसके बाद आपकी वताई हुई समस्या का समाधान करने के लिए आपको आपकी “e-mail Id” पर mail आएगी।
  • इस योजना से प्रदेश में रह रहे लोगों को अपनी समस्या का समाधान घर बैठे मिल जाएगा।

आशा करता हूं आपको इस आर्टीकल के दवारा सारी जानकारी मिल गई होगी। आर्टीकल अच्छा लगे तो कोमेंट और लाइक जरुर करें।

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